Trang CHANDON

Gestion portefeuilles clients: Chine, Taiwan, Hongkong, Thanland

Prospection, négociation et élaboration de nouvelles offres commerciales.
Management d’une équipe de 6 personnes. Formation et accompagnement des nouveaux commerciaux.
Préparation des actions de ventes individuelles et collectives.

Gestion de portefeuilles clients.
Démarches commerciales : maintien les relations avec les clients et chercher les prospects (online et offline), organisation des réunions avec les agences de voyage.
Démarche technique : assistance aux clients pour faire leur enregistrement de vol sur internet.

Participation à la mise en place la norme ISO 9001
Actions corrective et préventives.
Résultat : obtention du certificat ISO 9001, délivré par APAVE

Conseil auprès de la clientèle
Management de l’équipe.
Gestion de plannings.

Démarche commerciale : Suivi des dossiers clientèle (date fin de chaque chantier, mode de paiement, facturation).
Organisation et coordination des plannings des chantiers et des équipes.

Conseil auprès de la clientèle
Management de l’équipe.
Gestion de plannings.